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出題範囲 › 第 14 章 マネジメント

サービスの移行(開発部門と運用部門の連携)

新しいシステムやサービスを本番の運用に移すことを移行という。開発部門と運用部門が別々の組織だと、「作った人」と「動かす人」の間で情報が途切れやすい。そこで、運用部門も早い段階から参加し、運用に関わる要件(監視・バックアップ・障害時の手順など)の抽出に加わる。運用テストは運用部門が開発部門の支援を受けて行い、運用マニュアルも一緒に作る。開発と運用が連携して素早く改善を回す考え方は DevOps(DV-06)にもつながる。

先に学ぶ知識点:サービスデスクと日々の運用プロセス、開発手法(ウォーターフォール・アジャイル・プロトタイピングなど)

解説(冒頭)

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